Content Angle là gì? 5 hướng khai thác Content Angle trong Marketing

Mục lục

Audit website miễn phí

Đánh giá website nhanh chóng để giải quyết các vấn đề về hiệu suất

Audit miễn phí

TOS Editor

23 tháng 4, 2023

Content Angle là phương thức tiếp cận người đọc được sử dụng nhiều trong các chiến dịch marketing. Người viết sẽ dựa trên một tình huống, nhân vật hoặc sự kiện nào đó để triển khai nội dung đến độc giả của mình. Nhờ đó, bạn có thể khiến thương hiệu trở nên nổi bật hơn trong mắt khách hàng và thuyết phục họ mua sản phẩm. Vậy Content Angle là gì và làm thế nào để khai thác Content Angle một cách hiệu quả? Cùng TopOnSeek khám phá về phương pháp này qua bài viết dưới đây nhé!

Xem thêm:

Content Angle là gì?

Content Angle là hình thức triển khai nội dung thông qua một góc nhìn, nhân vật hoặc tình huống nào đó trước khi bắt đầu thực hiện chiến dịch lớn. Đặc biệt, những gì bạn xây dựng phải mới lạ và độc đáo để không trùng lặp với các thương hiệu khác. Đây sẽ là yếu tố quyết định và giúp bạn xây dựng chuỗi nội dung trong chiến lược marketing.

Ví dụ, nếu chủ đề của bạn là “Dinh dưỡng cho người giảm cân”, bạn có thể chọn nhiều góc độ khác nhau như:

Góc độ khoa học: Giải thích cơ chế sinh học của việc giảm cân.
Góc độ cá nhân: Chia sẻ câu chuyện thành công của một người đã giảm cân.
Góc độ mẹo và thủ thuật: Cung cấp các mẹo giảm cân hiệu quả.
Góc độ so sánh: So sánh các phương pháp giảm cân khác nhau.

Xem thêm: Content Marketing Là Gì? UPDATE 5 Xu Hướng Mới Nhất 2023

Content Pillar là gì?

Content pillar, hay còn gọi là trụ cột nội dung, là những chủ đề chính mà một website hoặc chiến dịch nội dung sẽ tập trung xoay quanh. Đây là những chủ đề lớn và cốt lõi, đóng vai trò như nền móng cho toàn bộ chiến lược nội dung. Mỗi trụ cột nội dung không chỉ tồn tại độc lập mà còn được phân chia thành nhiều bài viết hoặc nội dung chi tiết hơn, giúp tạo nên một hệ thống nội dung phong phú và toàn diện.

Ví dụ, trong một blog chuyên về sức khỏe, các content pillar có thể bao gồm:

Dinh dưỡng: Bao gồm các bài viết về chế độ ăn uống lành mạnh, phân tích các loại thực phẩm, công thức nấu ăn dinh dưỡng, và các xu hướng ăn uống mới nhất.
Luyện tập thể dục: Tập trung vào các chương trình tập luyện, bài tập thể dục, yoga, và cách duy trì lối sống năng động.
Tâm lý học: Liên quan đến sức khỏe tinh thần, bao gồm các bài viết về quản lý căng thẳng, kỹ thuật thiền định, và các phương pháp cải thiện tinh thần và cảm xúc.

Mỗi trụ cột nội dung không chỉ giúp định hình và duy trì cấu trúc của nội dung tổng thể mà còn giúp người đọc dễ dàng tìm kiếm và tiếp cận thông tin theo các lĩnh vực cụ thể mà họ quan tâm. Việc xác định rõ các content pillar cũng giúp định hướng cho nhóm nội dung trong việc sáng tạo và triển khai các bài viết một cách nhất quán và có hệ thống, đảm bảo rằng mọi khía cạnh quan trọng của chủ đề chính đều được khai thác một cách toàn diện và hiệu quả.

Xem thêm: Plan content: Hướng dẫn cách lập kế hoạch nội dung hiệu quả

PR Angles là gì?

PR angles (góc quan hệ công chúng) là các chiến lược hay cách tiếp cận mà các chuyên gia quan hệ công chúng sử dụng để xây dựng và truyền tải thông điệp của một thương hiệu, tổ chức hoặc cá nhân một cách chiến lược, nhằm tăng cường ảnh hưởng và uy tín.

Mặc dù Content Angle và PR Angle đều liên quan đến việc xây dựng và truyền tải thông điệp, nhưng content angle tập trung vào nội dung và cách biểu đạt thông điệp, trong khi PR angles tập trung vào chiến lược truyền thông và quan hệ công chúng để tạo ra tác động và ảnh hưởng trong cộng đồng và phương tiện truyền thông.

PR Angle là gì — PR Angles là gì (Nguồn: Internet)

So sánh Content Angle và Content Pillar

Content Pillar được hiểu là những nội dung nền tảng và tổng quát có liên quan đến doanh nghiệp như giới thiệu thương hiệu hoặc sản phẩm. Thông qua đó, công ty sẽ tiếp tục triển khai các chủ đề nhỏ lẻ bên trong để dẫn dắt người đọc. Content Pillar thường trả lời cho câu hỏi “What” về các nội dung xoay quanh doanh nghiệp. Chính vì thế, các nhãn hàng có chung một lĩnh vực kinh doanh đều sử dụng khung Content Pillar giống nhau.

Trong khi đó, Content Angle sẽ trả lời cho câu hỏi “How” khi nói về doanh nghiệp. Cụ thể, bạn sẽ mô tả cho khách hàng rõ hơn về sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Thông qua Content Angle, người đọc có thể thấy được sự khác biệt giữa thương hiệu của bạn với các đối thủ cạnh tranh khác trên thị trường.

Dưới đây là bảng phân tích giúp bạn phân biệt 2 khái niệm Content Angle và Content Pillar:

So sánh Content Angle và Content Pillar (Nguồn: TOS)

Mục đích:
- Content angle: Nhằm thu hút và giữ chân độc giả bằng cách khai thác một khía cạnh cụ thể, độc đáo của một chủ đề.
- Content pillar: Định hình cấu trúc và nội dung tổng thể của một chiến dịch hay trang web, giúp tạo nên một kho tài nguyên phong phú và có tổ chức.
Phạm vi:
- Content angle: Tập trung vào một bài viết hoặc một nội dung cụ thể.
- Content pillar: Bao quát nhiều bài viết, nội dung khác nhau nhưng đều xoay quanh chủ đề chính.
Tính linh hoạt:
- Content angle: Linh hoạt và có thể thay đổi theo xu hướng, nhu cầu độc giả, hoặc các sự kiện cụ thể.
- Content pillar: Ổn định hơn, ít thay đổi và thường được xác định từ trước.
Ví dụ minh họa:
- Content angle: Nếu bạn có content pillar về “dinh dưỡng,” một content angle có thể là “lợi ích của việc ăn chay cho người mới bắt đầu.”
- Content pillar: Là các chủ đề chính như “dinh dưỡng,” “luyện tập thể dục,” “tâm lý học.”
Vai trò trong chiến lược nội dung:
- Content angle: Giúp tạo ra nhiều bài viết độc đáo và hấp dẫn trong khuôn khổ của content pillar.
- Content pillar: Cung cấp nền tảng và hướng dẫn cho việc phát triển nội dung dài hạn và nhất quán.

Có thể thấy, Content Pillar chính là sườn nội dung tổng quát mà toàn bộ content của chiến dịch marketing phải dựa vào để triển khai. Mặt khác, Content Angle lại thiên về các ý tưởng độc đáo và mới lạ để tạo sự thu hút cho mỗi chủ đề của Content Pillar.

Xem thêm:

Content Pillar là những nội dung nền tảng - Phân biệt Content Pillar và Content Angle — Content Pillar là những nội dung nền tảng – Phân biệt Content Pillar và Content Angle (Nguồn: Sưu tầm)

Vị trí của Content Angle trong chiến lược Content Marketing

Content Angle đóng vai trò quan trọng trong cấu trúc cơ bản của một kế hoạch content marketing bởi nó giúp làm nổi bật và đa dạng hóa các nội dung được triển khai. Trong một kế hoạch content marketing, content angle thường xuất hiện sau khi đã có Big Idea (thông điệp chủ đạo) và các Content Pillar (nhóm chủ đề).

Cụ thể, sau khi đã chọn Big Idea và xác định các Content Pillar, Content Angle được áp dụng để thể hiện mỗi nhóm chủ đề từ các góc độ khác nhau. Điều này giúp mang lại sự đa dạng và phong phú cho nội dung, đồng thời hỗ trợ trong việc nắm bắt sự quan tâm của đối tượng mục tiêu.

Với mỗi chủ đề được xây dựng từ Content Pillar, việc lựa chọn và áp dụng đúng Content Angle sẽ giúp nội dung trở nên hấp dẫn và có tính tương tác cao, từ đó thúc đẩy hiệu quả của chiến dịch Content Marketing. Do đó, Content Angle được coi là một trong những yếu tố quan trọng trong việc xây dựng và thúc đẩy nội dung trong kế hoạch content marketing.

Vị trí của Content Angle trong chiến lược content marketing (Nguồn: TOS)

3 yếu tố tạo nên một Content Angel thu hút

Content Angle thường được các doanh nghiệp sử dụng như một vũ khí sắc bén cho chiến lược của mình. Vậy đâu là những yếu tố góp phần tạo nên sự độc đáo của phương pháp này? Cùng TopOnSeek tìm hiểu ngay nhé.

Phù hợp với khách hàng mục tiêu

Để tạo Content Angle thu hút, bạn cần hướng đúng đối tượng mình cần tiếp cận. Đặc biệt hơn, người viết phải thấu hiểu được nhu cầu của khách hàng mục tiêu (Target Audience) và chạm tới insight người đọc. Bạn có thể đo lường mức độ hiệu quả của content thông qua lượt tương tác trên mạng xã hội hoặc feedback từ người mua. Content Angle sẽ được xem là thu hút nếu nội dung của bạn nhận được nhiều react và tạo ra tỉ lệ chuyển đổi cao.

Xem thêm:

**Angel Content là gì**? Và yếu tố trở nên thu hút (Nguồn: Internet)

Giải quyết được nỗi đau khách hàng

Đầu tiên, doanh nghiệp hãy tìm hiểu về paint point của khách hàng và giải quyết vấn đề đó thông qua Content Angle. Đây là phương pháp được các Marketer đánh giá rất cao về độ hiệu quả. Nếu giúp khách hàng vượt qua được nỗi đau của mình, điều này có nghĩa là bạn đã dần chinh phục được những người tiêu dùng khó tính nhất.

Một ví dụ về sự thành công trong Content Angle là Coca Cola. Hiện nay, nhu cầu uống nước ngọt để giải khát của khách hàng đang ngày càng tăng cao. Tuy nhiên, người tiêu dùng lại khá ngần ngại và lo lắng cho sức khỏe của mình khi phải nạp quá nhiều đường vào cơ thể. Nhận thấy được nỗi đau của khách hàng, Coca-Cola đã cho ra mắt sản phẩm mang tên Coca-Cola Zero Sugar và chạy Content Angle về loại nước không đường và calo này. Thương hiệu đã cho người tiêu dùng thấy được sự an toàn của Coca Zero và tiếp tục thu hút nhiều người mua sản phẩm.

Doanh nghiệp hãy tìm hiểu về paint point của khách hàng trước khi tạo Content Angle (Nguồn: Sưu tầm)

Thể hiện được tính cách của thương hiệu

Một Content Angle chất lượng sẽ thể hiện được tiếng nói của thương hiệu. Cụ thể, khách hàng sẽ nhận ra đó là bạn khi bắt gặp các nội dung trên social media, video hoặc bảng tin quảng cáo.

Ví dụ, nếu thương hiệu của bạn có tệp khách hàng mục tiêu là GenZ, Content Angle nên theo hướng hài hước, vui nhộn và bắt trend. Nhờ đó, người đọc sẽ cảm thấy bị thu hút và có xu hướng tìm hiểu sản phẩm của bạn nhiều hơn.

Xem thêm: Brand Personality là gì? Hiểu đúng về tính cách thương hiệu

Content Angle cần thể hiện được tiếng nói của thương hiệu (Nguồn: Sưu tầm)

5 hướng khai thác Content Angle trong Marketing

Content Angle là phương pháp hữu hiệu mà doanh nghiệp nào cũng áp dụng cho chiến dịch marketing. Tuy nhiên, bạn có thể dựa vào tệp khách hàng hoặc mục đích của thương hiệu để chọn hướng khai thác nội dung phù hợp. Cùng tìm hiểu ngay 5 hướng viết Content Angle sau đây nhé.

Content Angle về lợi ích cho khách hàng

Khách hàng thường có xu hướng lựa chọn những sản phẩm đem đến nhiều lợi ích cho mình. Do đó, bạn hãy tận dụng điều này để viết Content Angle theo hướng phân tích vai trò của sản phẩm. Ví dụ, một cửa hàng bán đồ ăn healthy có thể sáng tạo nội dung như sau:

Lợi ích lý tính: Đồ ăn do cửa hàng nấu không chỉ giúp bạn tiết kiệm được thời gian đi chợ và nấu nướng mà còn có bữa ăn chất lượng.
Lợi ích cảm tính: Các chị em phụ nữ sẽ có thêm thời gian làm đẹp cho bản thân mà chuẩn bị được bữa cơm ngon cho gia đình.

Bạn cần làm rõ và giúp người đọc hiểu về những lợi ích mà doanh nghiệp bạn mang lại cho khách hàng. Chẳng hạn, Content Angle tác động đến những lợi ích như: tiết kiệm thời gian và công sức, Tăng cường chất lượng cuộc sống, Giảm chi phí, tăng hiệu suất và năng suất, cải thiện trải nghiệm khách hàng, cảm giác an tâm và tin tưởng, sự cá nhân hóa và đáp ứng nhu cầu cụ thể.

Content Angle về lợi ích của khách hàng (Nguồn: Internet)

Content Angle dạng hướng dẫn “làm thế nào”

Trên thanh công cụ tìm kiếm của Google, từ khóa “làm thế nào” luôn dẫn đầu bảng xếp hạng. Chính vì thế, bạn có thể áp dụng ngay kiểu Content Angle hướng dẫn người xem sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Đặc biệt, các mặt hàng về kỹ thuật sẽ nhận được nhiều sự quan tâm vì cần có chỉ dẫn sử dụng. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể sáng tạo một vài nội dung hài hước như “Làm thế nào để học bài liên tục mà không ngắt quãng”. Với dạng content này, bạn cần cung cấp các bước chi tiết để thực hiện và các mẹo cần lưu ý

Xem thêm:

Content Angle dạng hướng dẫn (Nguồn: Internet)

Content Angle dạng Storytelling

Nhiều khách hàng thường bị thu hút trước những nội dung truyền cảm hứng từ các nhà sáng lập hoặc một nhân vật xuất chúng. Do đó, bạn hãy tận dụng ngay hướng khai thác content này bằng cách kể những câu chuyện về sự thành công của một cá nhân nào đó. Khi ấy, bạn sẽ thành công trong việc chạm đến cảm xúc của khách hàng.

Thay vì chỉ trình bày thông tin một cách khô khan, phương pháp này giúp làm cho nội dung trở nên sống động và gần gũi hơn với người đọc.

Tạo sự kết nối cảm xúc: Khi kể một câu chuyện, bạn dễ dàng tạo ra một mối liên kết cảm xúc với người đọc, khiến họ cảm thấy gần gũi và dễ đồng cảm hơn với thông điệp bạn muốn truyền tải.
Tăng tính nhớ lâu: Một câu chuyện hấp dẫn thường dễ nhớ hơn so với thông tin được trình bày một cách khô khan.
Thu hút và giữ chân người đọc: Câu chuyện có thể thu hút sự chú ý và giữ chân người đọc ở lại với nội dung của bạn lâu hơn.
Truyền tải thông điệp một cách tự nhiên: Storytelling giúp truyền tải thông điệp một cách mượt mà, không gượng ép, làm cho người đọc dễ dàng tiếp nhận thông tin hơn.

Xem thêm: Storytelling là gì? Công thức xây dựng Storytelling trong Marketing

Content Angle dạng storytelling (Nguồn: Internet)

Content Angle chuyên gia

Khách hàng có xu hướng tin vào các đánh giá từ chuyên gia khi quyết định mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Hướng viết Content Angle này sẽ rất phù hợp với những doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng về sức khỏe. Ngoài ra, bạn cũng có thể áp dụng cho các sản phẩm mới ra mắt và chưa được nhiều người sử dụng. Tuy nhiên, bạn hãy lựa chọn những chuyên gia có chuyên môn và lượng người theo dõi đủ cao. Điều này sẽ giúp việc tiếp cận khách hàng trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn.

Lợi ích của Content Angle chuyên gia mang lại:

Tăng cường độ tin cậy: Nội dung được viết bởi hoặc dựa trên kiến thức của chuyên gia giúp người đọc tin tưởng hơn vào thông tin được cung cấp.
Cung cấp thông tin chuyên sâu: Các chuyên gia có khả năng đưa ra những phân tích chi tiết và sâu sắc về chủ đề, giúp người đọc hiểu rõ hơn.
Xây dựng uy tín thương hiệu: Thương hiệu sử dụng góc nhìn chuyên gia sẽ được đánh giá cao về sự hiểu biết và uy tín trong lĩnh vực của mình.
Thu hút đối tượng mục tiêu chất lượng: Những người tìm kiếm thông tin chuyên sâu thường là những đối tượng có quan tâm nghiêm túc và có nhu cầu thực sự, giúp nâng cao hiệu quả tiếp thị.

Xem thêm:

Content Angle chuyên gia (Nguồn: Internet)

Content Angle về so sánh

Hiện nay, số lượng doanh nghiệp kinh doanh một mặt hàng ngày càng nhiều. Điều này khiến người mua khá phân vân khi lựa chọn sản phẩm. Bạn có thể tận dụng paint point này để tạo Content Angle so sánh các mặt hàng bất kỳ. Để nội dung đạt hiệu quả cao, bạn nên so sánh những điểm mà khách hàng đang quan tâm cũng như chỉ rõ thông tin về từng loại. Tuy nhiên, người viết cần hướng đến lợi ích của người mua nhiều hơn để bài viết không mang tính cá nhân. Đặc biệt, những người tìm kiếm thông tin so sánh thường có nhu cầu mua sắm hoặc sử dụng dịch vụ thực sự, do đó tạo ra lượng truy cập chất lượng cao cho trang web.

Xem thêm: Cách Làm Content YouTube: 15 Ý Tưởng Làm Video Hay, Triệu View

Content Angle dạng so sánh (Nguồn: Internet)

Mẫu ví dụ về Content Angle lôi cuốn, ấn tượng

Nhận thấy được mức độ hiệu quả của Content Angle, nhiều doanh nghiệp đã áp dụng phương pháp này để quảng bá sản phẩm. Bạn hãy cùng TopOnSeek khám phá sự thành công của các thương hiệu sau đây nhé.

Content Angle cho lĩnh vực F&B

Highlands Coffee là một trong những thương hiệu cafe được yêu thích tại Việt Nam. Doanh nghiệp đã khai thác Content Angle cho hai mẫu sản phẩm mới của mình là Phin sữa đá và Phindi hạnh nhân.

Cụ thể, Highlands Coffee thực hiện so sánh một cách khách quan và công bằng về sự khác nhau của hai thức uống này nhằm giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn. Nhờ đó, thương hiệu đã nhận được sự tin tưởng của nhiều người và giữ chân được tệp người dùng trung thành.

Content Angle dạng cho lĩnh vực F&B (Nguồn: Internet)

Content Angle cho lĩnh vực bán lẻ

Khi mua mỹ phẩm, khách hàng thường khá cân nhắc về chất lượng và thành phần của sản phẩm. Do đó, nhiều doanh nghiệp đã áp dụng Content Angle để tạo các chuyên mục “Hỏi đáp” nhằm giải quyết thắc mắc của người mua.

Ví dụ, các bài viết của Fanpage mỹ phẩm thường có những câu trả lời chuyên sâu về sản phẩm cho câu hỏi của khách hàng. Đồng thời, bạn cũng có thể chèn thêm thông tin để quảng cáo các mặt hàng mới tại đây.

Bạn có thể xây dựng chuyên mục Content Angle hỏi đáp cho khách hàng (Nguồn: Sưu tầm)

Kết luận

Bài viết đã giúp bạn tìm hiểu về Content Angle là gì, phân biệt giữa Content Angle và Content Pillar, các hướng khai thác Content Angle. Chỉ với các yếu tố đơn giản hướng về khách hàng, bạn có thể triển khai ngay nội dung thú vị giúp thu hút người đọc. Nhờ đó, người tiêu dùng sẽ quyết định lựa chọn sản phẩm của bạn một cách nhanh chóng hơn. Hãy liên hệ TopOnSeek ngay nếu bạn vẫn còn thắc mắc về khái niệm này nhé.