Kỹ năng làm việc nhóm – Vai trò, lợi ích, tầm quan trọng

Kỹ năng làm việc nhóm vô cùng quan trọng và trở thành một phần không thể thiếu trong công việc. Yếu tố nào giúp làm việc nhóm hiệu quả? Tất tần tật đều sẽ được TopOnSeek chia sẻ ngay bên dưới đây.

>>> Xem thêm:

• 15 kỹ năng phát triển bản thân hiệu quả giúp bạn trở thành phiên bản tốt nhất
• 21 Kỹ Năng Bán Hàng Cơ Bản, Chuyên Nghiệp Người Bán Nên Có
• Những kỹ năng marketing cần có của một marketer ưu tú
• Kỹ năng thuyết trình: Bí quyết giúp bạn vượt qua nỗi sợ

Kỹ năng làm việc nhóm là gì?

Làm việc nhóm thay vì hoạt động cá nhân từ lâu luôn được khuyến khích. Kỹ năng này đã trở thành một trong những yếu tố tạo nên hiệu quả trong học tập, công việc. Các nhóm làm việc là nhân tố cơ bản tạo nên thành công của nguồn nhân lực trong tổ chức.

Vậy thì Kỹ năng làm việc nhóm là gì? Kỹ năng làm việc nhóm chính là khả năng làm việc, hợp tác với một tập thể nhiều người để hoàn thành mục tiêu chung. Tất cả đều hướng tới việc đạt được kết quả cuối cùng sao cho tốt nhất. Kỹ năng này giúp bạn tiếp thu, trau dồi kinh nghiệm. Qua đó cũng mang về các giá trị vật chất lẫn tinh thần dành cho cá nhân và tập thể.

>> Xem thêm:

• Unity là gì? Kiến thức cần nắm & Cơ hội việc làm Game Developer?
• Influencer là gì? Influence marketing và cách trở thành một influencer
• KOL Là Gì? Cách Trở Thành KOL Chuyên Nghiệp, Vai Trò Trong Marketing

>>> Xem thêm:

• Kỹ năng đàm phán là gì? Nghệ thuật đàm phán hiệu quả trong kinh doanh
• Kỹ năng là gì? Phương pháp phát triển kỹ năng hiệu quả 

Tầm quan trọng của kỹ năng làm việc nhóm

• Làm việc cùng một tập thể sẽ khác biệt khá nhiều so với khi hoạt động cá nhân. Trong thời buổi hiện nay, hầu hết các tổ chức đều ưu tiên làm việc nhóm để đạt được hiệu suất công việc tốt nhất cũng như hạn chế nhiều rủi ro do từng cá nhân mang lại.
• Sở hữu kỹ năng làm việc nhóm là bạn đã có chìa khóa giải quyết mọi vấn đề đơn giản hơn vì có sự giúp đỡ, hỗ trợ từ nhiều người.
• Không chỉ tăng năng suất công việc mà còn giúp giảm bớt gánh nặng cho mỗi thành viên.
• Xây dựng sự kết nối, kỹ năng phát triển bản thân cũng như khơi dậy khả năng lãnh đạo ẩn sâu bên trong mỗi người.

Hiệu quả làm việc nhóm ảnh hưởng bởi yếu tố nào?

Có hai yếu tố chính giúp phát triển toàn diện kỹ năng làm việc nhóm trong học tập, công việc và tăng năng suất.

Yếu tố nội tại ảnh hưởng kỹ năng làm việc nhóm

Yếu tố nội tại là yếu tố mang tính chủ quan, thường phụ thuộc vào kỹ năng làm việc nhóm của từng cá nhân như: khả năng điều hành của trưởng nhóm, sự tuân thủ các quy định của mỗi thành viên, khả năng hợp tác, ăn ý với nhau….

>>> Xem thêm:

• Multitasking là gì? 6 cách thực hiện multitask hiệu quả
• Nghề Copywriter là gì? Học gì để trở thành một Copywriter giỏi?
• Cộng Tác Viên (CTV) Là Gì? Những Kỹ Năng Cần Có Của CTV

Yếu tố ngoại tại

Yếu tố ngoại tại ảnh hưởng đến kết quả làm việc nhóm thường sẽ xuất phát từ bên ngoài như: điều kiện làm việc, môi trường không ổn định, nhiều thuận lợi và khó khăn xung quanh…

Bí quyết rèn luyện kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả

Để làm việc nhóm hiệu quả, bạn cần phải trang bị một vài kỹ năng khác cho bản thân. Dưới đây là một số kỹ năng cần phải có mà bạn có thể tham khảo và cải thiện.

Kỹ năng quản lý thời gian

Quản lý thời gian là một trong những kỹ năng quan trọng khi làm việc nhóm. Vậy thì kỹ năng quản lý thời gian là gì, có lợi ích như thế nào khi làm việc nhóm? Kỹ năng quản lý thời gian hợp lý sẽ giúp bạn luôn hoàn thành tiến độ công việc như đã đề ra, đồng thời không bị dồn quá nhiều việc vào cùng một thời điểm gây áp lực, mệt mỏi.

Không chỉ cần phải sắp xếp thời gian họp nhóm, thảo luận sao cho hợp lý, bạn còn phải biết cách lên lịch trình mỗi ngày để đảm bảo bản thân có thể tham gia đầy đủ và đúng giờ ở mỗi cuộc họp. Quản lý thời gian hiệu quả sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều trong công việc.

>>> Xem thêm:

• Mặc gì khi đi phỏng vấn?
• Cách deal lương hiệu quả nhất với nhà tuyển dụng

Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục

Kỹ năng làm việc nhóm cơ bản nhất chính là giao tiếp. Lời nói, hành vi trong giao tiếp chính là chìa khóa để bạn trình bày, triển khai mọi ý tưởng và gắn kết được với mọi người. Biết cách nói chuyện sẽ giúp bạn dễ dàng có được thiện cảm từ những người xung quanh.

Sở hữu kỹ năng giao tiếp cũng giúp bạn dễ dàng thuyết phục hoặc đàm phán với đồng đội mỗi khi có thêm ý tưởng cần phát triển. Điều này góp phần khiến hiệu quả công việc hiệu quả hơn và phát huy được năng lực lãnh đạo, quản lý thông qua cách nói chuyện.

Kỹ năng tư duy, phản biện

Một trong những kỹ năng làm việc nhóm mà bạn không thể bỏ qua chính là tư duy, phản biện. Trong mỗi cuộc họp, sẽ rất khó để bạn có thể bảo vệ quan điểm và ý tưởng của mình. Thiếu đi kỹ năng quan trọng này sẽ gây cho bạn nhiều thiệt thòi. Khả năng này giúp bạn đạt được thành công cũng như không bị bỏ lại phía sau khi làm việc nhóm.

>>> Xem thêm: Tư duy phản biện là gì?

Kỹ năng tổ chức, sắp xếp, lập kế hoạch

Sau khi đã thống nhất, bạn sẽ bắt đầu triển khai tổ chức, lập kế hoạch, chiến lược sản phẩm… Sự phân chia công việc rõ ràng sẽ giúp bạn ghi điểm trong mắt các thành viên. Từ đó giúp cho quá trình làm việc không quá áp lực. Vì thế, đây là kỹ năng làm việc nhóm rất quan trọng mà bạn cần trau dồi.

Khả năng đưa ra quyết định đúng đắn và dứt khoát

Nếu đảm nhận vị trí trưởng nhóm, kỹ năng quan sát và đưa ra quyết định là rất cần thiết. Kỹ năng làm việc nhóm này góp phần giúp mọi quyết định được thống nhất nhanh hơn. Nhờ đó mà tiến độ công việc không bị chậm trễ. Việc do dự sẽ khiến tinh thần mọi thành viên giảm sút và công việc thêm trễ nải.

Kỹ năng giải quyết xung đột trong nhóm

Giải quyết xung đột trong nhóm là kỹ năng cần thiết mà bất cứ thành viên nào cũng nên trang bị. Khi một mâu thuẫn, bất đồng xảy ra trong quá trình làm việc, tất cả thành viên đều phải nhanh chóng xoa dịu vấn đề, tìm ra hướng giải quyết, tránh làm ảnh hưởng kết quả công việc.

Kỹ năng tổ chức và duy trì các cuộc họp

Mọi người thường nghĩ rằng việc tổ chức các cuộc họp sẽ do trưởng nhóm phụ trách và quyết định. Tuy nhiên, ít ai biết rằng, một trong các kỹ năng cần thiết mà ai cũng phải có chính là lên kế hoạch tổ chức cũng như duy trì họp cho đến khi hoàn thành công việc.

Nhóm trưởng lúc này chỉ là người gợi ý thời gian họp. Các thành viên khác phải chung tay vào bàn luận, thống nhất thời gian họp hàng tuần, hàng tháng. Có như vậy mới giúp cả nhóm đạt được kế hoạch như mong muốn.

Kỹ năng thiết kế nhóm làm việc

Thiết kế nhóm làm việc được hiểu đơn giản là tiến hành lập ra cơ cấu từng bộ phận, chọn ra thành viên đứng đầu, thành viên hoạt động trong nhóm… Một nhóm làm việc được thiết kế chỉn chu, nghiêm túc sẽ giúp cho quá trình làm việc thêm dễ dàng, đạt kết quả cao.

>>> Xem thêm:  DISC là gì? 4 nhóm tính cách con người trong mô hình DISC

Các bước làm việc nhóm

• Bước 1 – Đặt ra mục tiêu ngay từ đầu: Nghiêm túc ngay từ những bước đầu tiên, biết mình cần gì, muốn gì, phải đạt được những gì là thứ sẽ giúp cho công việc thêm hiệu quả cũng như phát triển được kỹ năng lãnh đạo tiềm ẩn.
• Bước 2 – Kỹ năng lắng nghe những người xung quanh: Biết lắng nghe, thấu hiểu sẽ giúp bạn kết nối, xây dựng được đội nhóm tốt hơn. Đồng thời, giữ được bình tĩnh, biết cách tiếp nhận lời góp ý từ các thành viên khác một cách tích cực.
• Bước 3 – Tập phân chia nhiệm vụ rõ ràng: Sắp xếp, phân công công việc rõ ràng ngay từ đầu để tránh giữa chừng xảy ra sự cố, dồn việc hoặc trễ nải vì một khâu chưa hoàn thành. Nhiều xung đột và mâu thuẫn có thể xảy ra nếu bạn không rõ ràng ngay từ bước này.
• Bước 4 – Thúc đẩy và phát triển quy trình: Tập trung, có trách nhiệm với mọi công việc được giao để không ảnh hưởng tiến độ của cả nhóm.
• Bước 5 – Đạt được mục tiêu cuối: Dồn hết khả năng, tinh thần và sự tập trung để đạt được mục tiêu cuối cùng của cả nhóm.

Cách mô tả kỹ năng làm việc nhóm trong CV

CV (Curriculum Vitae) là thứ đầu tiên mà nhà tuyển dụng sẽ nhìn thấy khi bạn ứng tuyển vào một công ty/doanh nghiệp nào đó. Chính vì thế, CV phải thật sự ngắn gọn, ấn tượng và để lại trong lòng người tuyển dụng chi tiết đắt giá. Một trong số đó chính là kỹ năng làm việc nhóm.

Để mô tả kỹ năng làm việc nhóm trong CV, bạn có thể bổ sung một số ý như sau:

• Đặt mức độ phần trăm về kỹ năng làm việc nhóm mà bạn tự tin có thể làm được.
• Bổ sung các thông tin cần thiết về đội, nhóm, câu lạc bộ mà bạn đã từng tham gia.
• Tóm tắt các hoạt động cá nhân mà bạn đã làm được cho từng đội, nhóm.
• Nêu lên các thành tích nổi bật mà bạn đạt được khi hoạt động đội, nhóm.
• Thể hiện thái độ, tinh thần tích cực của bạn đối với việc làm việc nhóm. Điều này cho người tuyển dụng thấy được tinh thần làm việc nhóm của bạn.

Một số sai lầm cần tránh khi làm việc nhóm

• Quá nể nang các mối quan hệ: Trong công việc, việc duy trì các mối quan hệ xung quanh là không sai. Tuy nhiên, bạn cần tránh việc quá nể nang, lo sợ mất lòng với người khác khi nêu ý kiến để công việc hiệu quả hơn.
• Không có chính kiến: Khi làm việc nhóm, bạn hãy tự tin nêu ra quan điểm của mình thay vì bị động, chỉ biết gật đầu đồng ý với hầu hết đề xuất được mọi người đưa ra dù không hề tán thành. Điều này sẽ giúp mọi người hiểu nhau hơn, lựa chọn được phương án giải quyết tốt nhất.
• Đùn đẩy trách nhiệm: Làm việc nhóm là làm việc tập thể, không phải cá nhân. Chính vì thế, bạn không nên đùn đẩy trách nhiệm khi được phân công hoặc đưa ra những lý lẽ mang tính đổ lỗi cá nhân khác khi công việc được giao gặp phải sai sót.
• Thái độ thờ ơ: Khi làm việc nhóm, bạn cần chủ động, cố gắng hỗ trợ tốt nhất cho nhóm thay vì thờ ơ, đợi người khác làm thay phần việc của mình.

>>> Xem thêm:

• 9 cách cải thiện kỹ năng giao tiếp
• Cô độc hướng ngoại là gì? Cô độc hướng ngoại tốt hay xấu?

Kỹ năng làm việc nhóm là chìa khóa đưa bạn đến với thành công trong cuộc sống. Đừng quên trang bị thêm nhiều kỹ năng khác để luôn sẵn sàng đương đầu với mọi thách thức. Bỏ túi ngay những chia sẻ hữu ích của TopOnSeek cho công việc thêm thuận lợi nhé. Nếu đang kiếm tìm công việc, truy cập ngay website CareerViet.vn để tham khảo nhiều ngành nghề hấp dẫn đang tuyển dụng.

>>> Xem thêm:

• Kỹ năng mềm là gì? Kỹ năng mềm gồm những gì?
• Top 13 Kỹ Năng SEO Cần Có Từ Chuyên Gia Bạn Nên Biết
• Kỹ năng cứng là gì? Cách rèn luyện các kỹ năng cứng quan trọng nhất
• Các kỹ năng trong CV giúp chinh phục mọi nhà tuyển dụng