Plan Content: Hướng dẫn cách lập kế hoạch nội dung hiệu quả

Plan Content hay lập kế hoạch nội dung là bước quan trọng trong chiến lược marketing. Một kế hoạch nội dung tốt không chỉ giúp bạn quản lý và phát triển nội dung hiệu quả, mà còn giúp tăng cường sự tương tác với khách hàng, nâng cao thứ hạng trên công cụ tìm kiếm, và tạo ra giá trị bền vững cho thương hiệu của bạn. Trong bài viết, TOS sẽ hướng dẫn lập kế hoạch nội dung, cung cấp các mẫu content plan, content plan template và mẫu plan content cho Fanpage, plan content TikTok.

Xem thêm: 

• Content SEO là gì? 10 loại xu hướng Content SEO mới nhất 2024
• Creative Content là gì? Công việc của người sáng tạo nội dung

Plan Content là gì?

Plan Content là kế hoạch nội dung, được tổng hợp chi tiết và cụ thể, mô tả toàn bộ chiến lược, quá trình tạo, phân phối và quản lý nội dung trên các kênh truyền thông. Nó bao gồm các bước cần thiết từ việc xác định mục tiêu, nghiên cứu đối tượng khách hàng, cho đến việc lựa chọn các chủ đề, định hướng nội dung và lịch trình đăng tải. Plan Content không chỉ đơn thuần là một danh sách các bài viết hoặc video, mà là một bản thiết kế tổng thể giúp bạn điều hướng mọi hoạt động liên quan đến nội dung một cách có hệ thống và khoa học.

Để làm Plan Content chúng ta thường trình bày dưới dạng Excel hoặc Google Sheet. Những công cụ này sẽ giúp người lập plan và các thành viên khác dễ dàng theo dõi cũng như cập nhật tiến độ công việc.

Xem thêm: Content là gì? 17 điều nên và không nên khi viết content | TopOnSeek

Yếu tố cần có cho một Plan Content hoàn chỉnh

Một Plan Content hoàn chỉnh đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng và chi tiết. Bằng cách tập trung vào các yếu tố quan trọng như mục tiêu rõ ràng, hiểu rõ đối tượng khách hàng, thông điệp chủ đạo, định hướng nội dung, và các công cụ hỗ trợ, bạn sẽ có một nền tảng vững chắc để triển khai các hoạt động Content Marketing hiệu quả.

• Mục tiêu cụ thể: Đặt ra mục tiêu rõ ràng và đo lường được như tăng lượng truy cập website 20% trong 6 tháng, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi từ lead sang khách hàng, hoặc tăng nhận diện thương hiệu trên mạng xã hội.

• Persona khách hàng: Xây dựng persona (chân dung khách hàng) chi tiết để hiểu rõ hơn về đối tượng mục tiêu, bao gồm nhân khẩu học, sở thích, hành vi và vấn đề đang gặp phải.

• Đánh giá cạnh tranh: Nghiên cứu và phân tích nội dung của đối thủ để tìm cơ hội và xây dựng nội dung khác biệt, hấp dẫn hơn.

• Thông điệp nhất quán: Xác định và duy trì thông điệp chủ đạo phản ánh giá trị thương hiệu và gây ấn tượng mạnh với khách hàng.

• Phong cách và giọng điệu: Chọn phong cách và giọng điệu phù hợp để thể hiện thương hiệu một cách chuyên nghiệp và hấp dẫn.

• Chủ đề cốt lõi: Lựa chọn và phát triển nội dung xung quanh những chủ đề quan trọng và hấp dẫn nhất cho đối tượng khách hàng.

• Lịch biểu chi tiết: Lên lịch đăng tải chi tiết giúp quản lý thời gian và nguồn lực hiệu quả, bao gồm ngày đăng, loại nội dung và kênh truyền thông.

• Đa dạng hóa định dạng nội dung: Sử dụng nhiều định dạng khác nhau như bài viết blog, video, infographic để thu hút sự chú ý đa dạng của khách hàng.

• Công cụ hỗ trợ: Sử dụng các công cụ như Google Analytics, Ahrefs, SEMrush để phân tích và quản lý nội dung hiệu quả.

• KPIs rõ ràng: Xác định các chỉ số đo lường hiệu quả để theo dõi tiến độ và đánh giá kết quả, từ đó điều chỉnh chiến lược phù hợp.

• Lắng nghe phản hồi: Thu thập và đánh giá phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng nội dung và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

• Liên tục cải tiến: Dựa trên dữ liệu và phản hồi, luôn tìm cách cải tiến và phát triển nội dung để duy trì sự hấp dẫn và hiệu quả trong chiến lược marketing của bạn.

Xem thêm: 15 Công thức và 10 Cách viết Content thu hút người đọc

8 bước Plan Content Fanpage hiệu quả

Lập kế hoạch nội dung cho Fanpage là một quá trình đòi hỏi sự chi tiết và khoa học. Dưới đây là hướng dẫn từng bước để bạn có thể tạo ra một kế hoạch nội dung Fanpage hiệu quả.

Bước 1: Định hướng mục tiêu rõ ràng cho kế hoạch Content Marketing

Kế hoạch content cho Fanpage luôn gắn liền với chiến lược marketing của thương hiệu. Vì vậy, kế hoạch cần được thảo luận với các bộ phận liên quan để các mục tiêu và hành động được thỏa mãn. Trong bản kế hoạch cần thống nhất rõ các mục ngân sách, nhân lực, KPI và quỹ thời gian,…

Xác định rõ mục tiêu là bước đầu tiên và quan trọng nhất trong việc lập kế hoạch nội dung. Mục tiêu sẽ bao gồm:

• Tăng lượt truy cập: Hướng tới việc tăng số lượng người dùng truy cập vào Fanpage của bạn.
• Tăng tương tác: Tăng số lượng like, comment, share, và các hình thức tương tác khác.
• Tăng doanh số bán hàng: Nâng cao doanh thu bằng cách chuyển đổi người theo dõi thành khách hàng.

Mục tiêu rõ ràng giúp bạn định hướng các hoạt động nội dung và đánh giá hiệu quả của chúng một cách chính xác.

Xem thêm: Chatbot Facebook Là Gì? Tìm Hiểu Cách Chatbot Fanpage Facebook Hoạt Động | TopOnSeek

Bước 2: Nghiên cứu các khía cạnh có liên quan

Để có một kế hoạch nội dung hiệu quả, bạn cần hiểu rõ nhu cầu của người đọc, sự độc đáo, đặc biệt, gây cuốn hút và khác biệt với những thương hiệu khác. Những khía cạnh mà bạn cần nghiên cứu như:

• Đối tượng khách hàng: Xác định ai là khách hàng mục tiêu của bạn, bao gồm độ tuổi, giới tính, sở thích, hành vi tiêu dùng.
• Sản phẩm và dịch vụ: Nắm rõ sản phẩm và dịch vụ bạn cung cấp, có những điểm mạnh và điểm yếu gì?
• Xu hướng thị trường: Nắm bắt các xu hướng mới nhất trong ngành của bạn để đảm bảo nội dung luôn hợp thời và hấp dẫn.
• Phân tích đối thủ cạnh tranh: Xem xét chiến lược nội dung của đối thủ để tìm ra điểm mạnh và điểm yếu, từ đó xây dựng một kế hoạch nội dung khác biệt và hiệu quả hơn.

Xem thêm: Kích Thước Ảnh Bìa Fanpage Facebook Chuẩn Nhất, Mới Nhất T5/2024

Bước 3: Phân tích insights khách hàng và thông điệp chính (big idea)

Dựa trên thông tin đã thu thập, bạn cần phân tích để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Từ đó, xác định thông điệp chủ đạo (big idea) bạn muốn truyền tải. Thông điệp này cần:

• Bạn muốn người đọc nhớ được điều gì từ Fanpage của bạn và bạn muốn hình ảnh của thương hiệu trong mắt khách hàng như thế nào (một fanpage chuyên nghiệp hay giải trí hay thân thiện,…)
• Phản ánh giá trị thương hiệu: Thể hiện đúng giá trị và tầm nhìn của thương hiệu.
• Gây ấn tượng mạnh: Đủ mạnh mẽ và ấn tượng để thu hút và giữ chân khách hàng.
• Chi tiết và đi thẳng vào trọng tâm, có sự tương tác và liên kết với insight khách hàng
• Giọng điệu, ngôn ngữ: dễ hiểu, thân thiện.
• Sự dễ nhớ và nhất quán trong suốt chiến lược content fanpage

Bước 4: Định hướng cho nội dung (Content Direction)

Định hướng nội dung có nghĩa là những tiêu chuẩn và yêu cầu mà nội dung trong chiến lược cần phải tuân theo. Định hướng nội dung là bước bạn cần xác định:

• Chi tiết hơn và làm rõ mục tiêu, nghiên cứu, thông điệp ở Bước 1, Bước 2 và Bước 3
• Tham khảo từ đối thủ về nội dung đến các triển khai
• Đưa ra các yêu cầu về hình thức từ bố cục, hashtag, giọng văn và SEO
• Phong cách và giọng điệu: Chọn phong cách và giọng điệu phù hợp với thông điệp chính và đối tượng khách hàng.
• Định hướng loại nội dung: Quyết định các loại nội dung bạn sẽ sử dụng như bài viết, hình ảnh, video, infographic, v.v.
• Định hướng hình ảnh từ logo, màu sắc đến font chữ,…

Bước 5: Xác định chủ đề chính cho nội dung (Content Pillar)

Content Pillar có nghĩa là chủ đề chính được phát triển từ Big Idea (thông điệp chính) cho Fanpage đã được xác định từ trước. Chọn ra những chủ đề lớn, quan trọng để phát triển nội dung xung quanh. Content Pillar giúp bạn:

• Tập trung nội dung: Đảm bảo rằng tất cả nội dung đều liên quan và hỗ trợ lẫn nhau.
• Xây dựng cấu trúc rõ ràng: Giúp bạn dễ dàng phát triển các ý tưởng nội dung chi tiết hơn từ các chủ đề chính.

Ví dụ: Fanpage của bạn khai thác nội dung về “phương pháp giảm cân”. Chủ đề này sẽ có những Content Pillar như sau:

• Sản phẩm giảm cân
• Chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm giảm cân
• Chế độ dinh dưỡng cho người giảm cân
• Sự kiện nổi bật
• Chương trình khuyến mãi

Bước 6: Tạo ý tưởng content và chọn lọc

Khi bạn làm tốt Content Pillar ở bước 5, đây sẽ là nền tảng vững chắc để bạn thực hiện ý tưởng content một cách khoa học và hiệu quả. Dựa trên các chủ đề chính, bạn cần:

• Tạo ra nhiều ý tưởng nội dung: Tổ chức các buổi brainstorm để tạo ra một danh sách dài các ý tưởng.
• Chọn lọc những ý tưởng phù hợp nhất: Đánh giá và chọn ra những ý tưởng phù hợp nhất với mục tiêu, đối tượng khách hàng và thông điệp chính.

Bước 7: Lên thời gian biểu và theo dõi bằng Content Calendar

Content Calendar giúp bạn lập kế hoạch lên bài cụ thể cho từng bài viết, video, hoặc các loại nội dung khác. Bảng kế hoạch này nên bao gồm:

• Thời gian đăng tải: Ngày và giờ cụ thể cho từng nội dung.
• Loại nội dung: Bài viết, hình ảnh, video, v.v.
• Kênh truyền thông: Facebook, Instagram, Youtube, v.v.

Bước 8: Triển khai nội dung trong kế hoạch, đăng tải và đo lường hiệu quả

Bước này sẽ là bước để bạn khai thác khả năng viết content, tạo các nội dung khiến đọc giả thu hút và tò mò.

• Triển khai và đăng tải nội dung: Theo lịch trình đã lên.
• Sử dụng các công cụ đo lường: Google Analytics, Facebook Insights, và các công cụ khác để đánh giá hiệu quả của nội dung.
• Điều chỉnh kế hoạch: Dựa trên kết quả đo lường, bạn có thể điều chỉnh và tối ưu hóa kế hoạch nội dung để đạt được hiệu quả cao nhất.

Lập kế hoạch nội dung cho Fanpage không chỉ đơn giản là việc tạo ra nội dung và đăng tải. Nó đòi hỏi sự nghiên cứu, phân tích và lập kế hoạch chi tiết để đảm bảo rằng nội dung của bạn không chỉ hấp dẫn mà còn hiệu quả trong việc đạt được các mục tiêu kinh doanh. Với 8 bước chi tiết trên, bạn sẽ có một kế hoạch nội dung vững chắc, giúp Fanpage của bạn phát triển bền vững và thành công. Sau đó, bạn đừng quên theo dõi và đánh giá hiệu quả cho chiến lược plan content fanpage của mình.

Các mẫu Plan Content cho Fanpage chuyên nghiệp

Dưới đây là tổng hợp các Content Plan mẫu cho các nền tảng như Facebook và Tiktok để bạn tham khảo và áp dụng hiệu quả cho chiến lược của mình.

Mẫu Plan Content cho Fanpage hàng tuần

Mẫu Plan Content cho Fanpage hàng tháng

Các mẫu Plan Content TikTok chuyên nghiệp

Mẫu kế hoạch Plan Content Tiktok hàng tuần

Mẫu kế hoạch Plan Content Tiktok hàng tháng

Content Strategy là gì?

Content Strategy là chiến lược nội dung, một kế hoạch tổng thể và dài hạn tạo ra nhằm mục đích quản lý nội dung có giá trị và nhất quán để thu hút, giữ chân và tương tác với đối tượng khách hàng mục tiêu. Chiến lược nội dung không chỉ tập trung vào việc tạo ra nội dung mà còn bao gồm các yếu tố như nghiên cứu, phát triển, phân phối và đo lường hiệu quả của nội dung.

Xem thêm: Storytelling là gì? Công thức xây dựng Content Storytelling trong Marketing

Content Plan khác gì so với Content Strategy?

Content Plan và Content Strategy (chiến lược nội dung) là hai khái niệm quan trọng trong việc quản lý và phát triển nội dung, nhưng chúng thường bị nhầm lẫn do có một số điểm tương đồng. Tuy nhiên, giữa chúng có những khác biệt rõ ràng về mục đích, phạm vi và cách triển khai.

Mục tiêu và phạm vi:

• Content Strategy: Chiến lược xác định mục tiêu dài hạn và cách đạt được những mục tiêu đó thông qua nội dung. Chiến lược nội dung có phạm vi rộng và bao gồm nhiều yếu tố như nghiên cứu thị trường, phân tích cạnh tranh, và định hướng nội dung tổng thể.
• Content Plan: Là tài liệu chi tiết và cụ thể, giúp triển khai chiến lược nội dung. Kế hoạch nội dung tập trung vào việc thực hiện các bước cụ thể, với lịch trình và phương tiện rõ ràng để đạt được các mục tiêu đã xác định.

Thời gian và tầm nhìn:

• Content Strategy: Có tầm nhìn dài hạn, thường kéo dài từ một đến vài năm. Chiến lược này cung cấp định hướng tổng thể và giúp doanh nghiệp duy trì sự nhất quán trong các hoạt động nội dung.
• Content Plan: Thường có tầm nhìn ngắn hạn hơn, có thể là hàng tháng hoặc hàng quý. Kế hoạch này tập trung vào các hoạt động cụ thể và chi tiết để triển khai chiến lược nội dung trong thời gian ngắn.

Chi tiết và triển khai:

• Content Strategy: Đưa ra các nguyên tắc và định hướng tổng thể, nhưng không đi vào chi tiết về cách thực hiện từng bước cụ thể.
• Content Plan: Bao gồm các bước chi tiết và cụ thể để thực hiện chiến lược nội dung, từ việc lựa chọn chủ đề, lên lịch trình đăng bài, đến phân công nhiệm vụ và sử dụng công cụ hỗ trợ.

Xem thêm: Cách viết content kiếm tiền tại nhà dễ dàng, hiệu quả nhất

Tại sao cần lập kế hoạch nội dung?

Lập kế hoạch nội dung Plan Content là một bước quan trọng và không thể thiếu trong bất kỳ chiến lược marketing nào. Dưới đây là các lý do chi tiết tại sao cần lập kế hoạch nội dung Plan Content:

Giúp bạn định hướng rõ ràng

Xác định mục tiêu cụ thể: Plan Content giúp bạn xác định mục tiêu cụ thể cho từng chiến dịch. Điều này có thể bao gồm việc tăng lưu lượng truy cập trang web, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi, nâng cao nhận thức về thương hiệu, hoặc tăng doanh số bán hàng. Mục tiêu rõ ràng sẽ giúp bạn tập trung nỗ lực và đánh giá hiệu quả của các hoạt động nội dung.

Hiểu rõ đối tượng khách hàng: Một Plan Content chi tiết sẽ bao gồm việc nghiên cứu và phân tích đối tượng khách hàng mục tiêu. Bạn sẽ hiểu rõ hơn về nhu cầu, sở thích và hành vi của họ, từ đó xây dựng nội dung phù hợp và hấp dẫn.

Phương pháp tiếp cận hiệu quả: Plan Content giúp bạn xác định phương pháp tiếp cận phù hợp với đối tượng khách hàng và mục tiêu của mình. Bạn có thể lựa chọn kênh truyền thông, loại nội dung và giọng điệu phù hợp để đạt được hiệu quả cao nhất.

Xem thêm: Các mẫu Content bán hàng độc đáo, thu hút khách hàng | TopOnSeek

Tiết kiệm thời gian và tài nguyên

Lên kế hoạch chi tiết: Một Plan Content chi tiết sẽ giúp bạn lên lịch trình và tổ chức công việc một cách khoa học. Bạn sẽ biết chính xác khi nào cần tạo nội dung, khi nào cần đăng tải và khi nào cần quảng bá. Điều này giúp bạn quản lý thời gian hiệu quả và tránh những công việc chồng chéo hoặc lãng phí.

Tối ưu hóa nguồn lực: Khi có kế hoạch cụ thể, bạn có thể phân bổ tài nguyên một cách hợp lý. Bạn sẽ biết cần sử dụng bao nhiêu nhân lực, tài chính và công nghệ để thực hiện các hoạt động nội dung. Điều này giúp bạn tối ưu hóa chi phí và đảm bảo rằng mọi nguồn lực đều được sử dụng hiệu quả.

Tránh lãng phí: Một kế hoạch nội dung rõ ràng sẽ giúp bạn tránh được những sai sót và lãng phí không cần thiết. Bạn sẽ biết chính xác những gì cần làm và làm thế nào để đạt được mục tiêu.

Xem thêm: Duplicate Content là gì? Cách kiểm tra và sửa lỗi nội dung trùng lặp

Tăng cường tính nhất quán

Duy trì thông điệp nhất quán: Kế hoạch nội dung giúp bạn duy trì tính nhất quán trong thông điệp của mình trên tất cả các kênh truyền thông. Điều này rất quan trọng trong việc xây dựng và duy trì hình ảnh thương hiệu. Một thông điệp nhất quán sẽ giúp khách hàng nhận diện và ghi nhớ thương hiệu của bạn dễ dàng hơn.

Xây dựng hình ảnh thương hiệu: Khi bạn có một kế hoạch nội dung nhất quán, bạn có thể xây dựng một hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và đáng tin cậy. Khách hàng sẽ có ấn tượng tốt về bạn khi nhận thấy rằng thông điệp và phong cách của bạn không thay đổi qua các kênh truyền thông khác nhau.

Tăng cường niềm tin và sự trung thành của khách hàng: Tính nhất quán trong nội dung và thông điệp giúp tăng cường niềm tin và sự trung thành của khách hàng. Khi khách hàng thấy rằng bạn luôn duy trì một phong cách và thông điệp nhất quán, họ sẽ cảm thấy yên tâm và tin tưởng hơn vào sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Xem thêm: Content Angle là gì? So sánh Content Angle và Content Pillar | TopOnSeek

Lập Plan Fanpage cần lưu ý những gì?

Để tạo ra một content plan hoàn hảo cho fanpage, bạn cần lưu ý 3 yếu tố sau:

Content Plan cần phù hợp với chiến lược truyền thông mạng xã hội

Chiến lược truyền thông đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu. Thường thì, khó có thể khẳng định kế hoạch truyền thông của bạn sẽ hoàn hảo ngay từ đầu.

Trong quá trình thực hiện và theo dõi kết quả, bạn có thể nhận ra rằng một số kế hoạch không đạt hiệu quả như mong muốn. Vì vậy, hãy linh hoạt điều chỉnh content plan thường xuyên, nhưng luôn đảm bảo rằng nó vẫn phù hợp với chiến lược marketing tổng thể.

Xem thêm: Facebook (Meta) Business Suite: Hướng dẫn sử dụng từ A – Z

Lịch trình đăng tải nội dung (Content Calendar)

Content calendar không chỉ đơn thuần là ghi chú lịch đăng tải nội dung lên fanpage. Mà các quản trị viên cần được phân công trực page để thường xuyên tương tác với độc giả (chia sẻ, bình luận, trả lời câu hỏi, v.v.). Điều này sẽ giúp fanpage trở nên “sống động” và gắn kết hơn với cộng đồng.

Cân nhắc số lượng bài và thời gian đăng bài

Việc lựa chọn số lượng bài đăng và thời gian đăng bài trên Facebook là một nghệ thuật. Nếu đăng quá ít, lượng tương tác của fanpage sẽ không ổn định. Ngược lại, nếu đăng quá nhiều, nội dung sẽ bị “loãng” và khó tập trung truyền tải thông tin chất lượng đến độc giả.

Bạn cần liên tục đánh giá lượt tương tác của các bài đăng và điều chỉnh tần suất đăng bài sao cho phù hợp nhất.

Xem thêm: Cách mở tài khoản quảng cáo Facebook bị gắn cờ | TopOnSeek

Kết luận

Việc lập kế hoạch nội dung Plan Content là một bước quan trọng trong chiến lược marketing hiện đại. Một Plan Content tốt không chỉ giúp bạn quản lý và phát triển nội dung hiệu quả, mà còn giúp tăng cường sự tương tác với khách hàng, nâng cao thứ hạng trên công cụ tìm kiếm, và tạo ra giá trị bền vững cho thương hiệu của bạn. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm các cách viết content thu hút để tạo sự khác biệt cho nội dung content của mình.

Xem thêm:

• SEO Facebook là gì? 15 cách SEO Facebook lên top hiệu quả 2024
• Marketing Facebook: Tạo sự kiện online có trả phí | TopOnSeek