Review Schema – Những điều gì cần chú ý trong bản cập nhật của Google?

Khi sử dụng công cụ tìm kiếm, khách hàng không chỉ quan tâm đến những thông tin chính về sản phẩm/dịch vụ mà họ còn muốn hiểu rõ hơn về nó. Đây chính là lý do Schema hay Review Schema được hình thành.

Review Schema sẽ giúp trang web của bạn tăng lượt nhấp chuột hơn so với đối thủ cạnh tranh thông qua các đánh giá, chấm điểm, xếp hạng thực… từ khách hàng. Song những cập nhật mới của Google về structured data: Pros&Cons  sẽ tạo ra một số thay đổi đáng kể trong đánh giá trang web so với trước đây. Hãy cùng Toponseek tìm hiểu những thay đổi này nhé!

Đây là lần đầu bạn ghé thăm? Hãy xem qua một số bài viết tương tự nhé!

>> QC là gì? QC là làm gì?

>> Kỹ năng mềm là gì? Kỹ năng mềm gồm những gì?

Schema là gì?

Schema có nghĩa là giản đồ, hay còn có thể hiểu đơn giản rằng đây là một đoạn code HTML hoặc code Javascript. Nó được phát triển bởi 4 nhà cung cấp công cụ tìm kiếm hàng đầu là Google, Bing (Microsoft), Yandex và Yahoo nhằm đánh dấu các dữ liệu có cấu trúc (structured data) giúp cho công cụ tìm kiếm có thể đọc được website của bạn dễ dàng hơn, nhằm phục vụ cho quá trình truy xuất dữ liệu gần nhất với nhu cầu.

>>Có thể bạn quan tâm: Google Ranking Updates: Chính Thức Có Landing Page

1.1 Vì sao Schema lại cần thiết?

Website của bạn sẽ trông chuyên nghiệp hơn đối với khách hàng vì Schema sẽ đưa những thông tin có giá trị tới họ. Việc bổ sung cấu trúc Schema vào mã HTML sẽ giúp quá trình thu thập thông tin, giải thích nội dung trên trang của công cụ tìm kiếm trở nên hiệu quả và đơn giản hơn. Từ đó, tối ưu được website của bạn trên Google Search.

>> Có thể bạn quan tâm: Referral Traffic – Nhân tố tối ưu hóa việc cải tiến chất lượng website

1.2 Đối với người dùng

Schema giúp website của bạn trông hữu ích hơn với những thông tin được cung cấp thêm, các đánh giá của khách hàng khác. Chúng giúp thu hút được nhiều sự quan tâm từ người dùng. Ví dụ như nếu bạn tìm kiếm “cà phê” thì công cụ tìm kiếm sẽ hiện lên thông tin về địa điểm cung cấp cà phê gần nhất, giá cả, giờ bán,… Chính vì vậy, người dùng có thể thu thập được nhiều thông tin hơn một cách nhanh gọn chỉ với một lần tìm kiếm.

1.3 Đối với công cụ tìm kiếm

Với số lượng website khổng lồ gần 2 tỷ, thì việc tìm kiếm thông tin cần thiết từ các nguồn này sẽ không hề đơn giản. Bên cạnh đó là sự đa nghĩa của ngôn ngữ cũng khiến quá trình truy xuất thông tin trở nên phức tạp hơn.

Và Schema sẽ hỗ trợ công cụ tìm kiếm Google những mặt sau:

• Giải nghĩa nội dung chính của Website.
• Thu thập và truy xuất nội dung từ website hiệu quả hơn.
• Phân loại và index nội dung một cách dễ dàng.

>> Có thể bạn quan tâm: Google cập nhật structured data của Employer Aggregate Rating

1.4 Đối với website

Sử dụng Schema tốt giúp website của bạn cung cấp thông tin gần hơn với nhu cầu tìm kiếm của khách hàng. Góp phần giúp tối ưu hóa website. Kết quả tìm kiếm càng giá trị thì website của bạn sẽ hiển thị càng nổi bật so với các đối thủ. Đồng thời lượt truy cập và tỉ lệ nhấp chuột cũng sẽ tăng tương ứng với thứ hạng của website.

>> Có thể bạn quan tâm: 7 cách tăng traffic đột phá cho website

Review Schema là gì?

Review Schema hiểu đơn giản là một đoạn trích từ một bài đánh giá hoặc điểm xếp hạng trên trang web về sản phẩm/dịch vụ của bạn. Nó thường là trung bình cộng các điểm xếp hạng do nhiều người đánh giá đưa ra. Người dùng sẽ có cái nhìn trực quan và tiếp cận thông tin cần thiết tốt hơn. Khi tìm kiếm, thì các đoạn trích này cũng sẽ hiển thị ngay bên dưới kết quả tìm kiếm. Khách hàng có thể hiểu rõ hơn về sản phẩm/dịch vụ của bạn.

>> Có thể bạn quan tâm: 15 công cụ marketing online hữu ích cho Agency

2.1 Các nội dung có thể cung cấp điểm xếp hạng

Google quy định cụ thể các loại schema có thể cung cấp điểm xếp hạng như sau:

• Sách
• Khóa học
• Sự kiện
• Hướng dẫn
• Doanh nghiệp địa phương
• Phim
• Sản phẩm
• Công thức nấu ăn
• Ứng dụng phần mềm

Đồng thời các loại schema.org sau cũng sẽ được Google hỗ trợ đánh giá:

• CreativeWorkSeason
• CreativeWorkSeries
• Episode
• Trò chơi
• MediaObject
• MusicPlaylist
• MusicRecording
• Tổ chức

2.2 Lợi ích của Review Schema đối với SEO

Các đánh giá thực tế của người dùng hiển thị ngay bên dưới kết quả tìm kiếm. Trang web của bạn sẽ trở nên đáng tin cậy và thu hút hơn đối với các khách hàng khác hơn so với đối thủ.

>> Có thể bạn quan tâm: Phân tích đối thủ và cải thiện chiến lược Digital Marketing với SEMrush

Thể hiện được điểm đánh giá cụ thể của người dùng đối với từng sản phẩm/dịch vụ và trình bày được những điểm nổi bật của nó. Thang điểm đánh giá trực quan, hiển thị rõ ngày và người đánh giá. Khiến website trở nên thực tế hơn.

Cập nhật mới của Google ảnh hưởng gì đến Review Schema

Vào ngày 05/08/2022, Google đã cập nhật tài liệu về dữ liệu có cấu trúc (structured data) của mình cho các trang web Đánh giá sản phẩm được biên tập. Thay đổi này đối với dữ liệu có cấu trúc của Google cho các bài đánh giá sản phẩm có thể tác động đáng kể đến Review Schema của các website. 

Chỉ các trang web chuyên đánh giá/review mới có thể có danh sách nâng cao trong kết quả tìm kiếm khi họ sử dụng các thuộc tính dữ liệu có cấu trúc mới này. Người bán sẽ không đủ điều kiện để được nâng cao ưu và nhược điểm trong Google Search, cũng như các trang đánh giá sản phẩm của khách hàng.

3.1 Các ngôn ngữ đủ điều kiện để đánh giá ưu & nhược điểm

Hiện tại chỉ có các trang web bằng 10 ngôn ngữ đủ điều kiện hiển thị theo tìm kiếm nâng cao như sau:

• Hà Lan
• Tiếng Anh
• Pháp
• Đức
• Ý
• Nhật Bản
• Ba Lan
• Bồ Đào Nha
• Tây Ban Nha
• Thổ Nhĩ Kỳ

3.2 Ảnh hưởng của bản cập nhật đến Review Schema

Bạn có thể cho Google biết về ưu và nhược điểm của mình bằng cách cung cấp dữ liệu có cấu trúc về ưu và nhược điểm trên các trang đánh giá biên tập. Nếu bạn không cung cấp dữ liệu có cấu trúc, Google có thể cố gắng tự động xác định ưu và nhược điểm được liệt kê trên trang web. 

Google sẽ ưu tiên dữ liệu có cấu trúc được cung cấp do bạn cung cấp hơn dữ liệu được trích xuất tự động. Cập nhật này về dữ liệu có cấu trúc sẽ dẫn đến những cải tiến cho tìm kiếm. Điều đó có nghĩa là nó sẽ dẫn đến các đoạn SERP có thể tăng tỷ lệ nhấp. 

Nhìn chung, bản cập nhật lần này của Google sẽ tạo ảnh hưởng tích cực đến các Review Schema của các web. Hãy tận dụng mọi lợi thế sẵn có về cách hiển thị đoạn trích tìm kiếm để tối đa hóa lưu lượng tìm kiếm cho trang web của mình nhé. 

Để hiểu rõ hơn về Digital Marketing, mời bạn tham khảo:

>>  Dịch vụ Marketing Online tốt nhất

>> Google Ads là gì và nó hoạt động thế nào?

>> Marketing Tích Hợp: Chiến lược marketing trong thời đại số

Tìm hiểu thêm: Training là gì? Các loại hình training hiệu quả nhất