Các ứng cử viên có những kỹ năng mềm cao sẽ là những tiềm năng đối với nhiều loại công việc khác nhau. Kỹ năng mềm là yếu tố quan trọng giúp bạn thăng tiến trong công việc, vậy kỹ năng mềm là gì và tại sao nó lại quan trọng đến như vậy?