Sự ra đời của hàng trăm thương hiệu lớn nhỏ cùng với sự tương đồng về sản phẩm, dịch vụ đã kép theo cường độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng gay gắt, hành vi người tiêu dùng cũng thay đổi nhanh chóng. Trước khi ra quyết định mua hàng, khách hàng không […]